1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта alina-astrology.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных: Алина Байбурина Маратовна, контактный email: Alinamaratovnabai@gmail.com (далее — «Оператор», «я»).
Используя Сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на описанных условиях.
2. Какие данные я собираю
Через форму заявки на Сайте собираются данные, которые вы указываете добровольно:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- дата, время и место рождения;
- содержание комментария к заявке.
Дата, время и место рождения запрашиваются исключительно потому, что они необходимы для оказания услуги — построения и анализа астрологической карты.
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения) могут автоматически фиксироваться в журналах хостинг-провайдера в целях обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
3. Цели обработки
- связь с вами по оставленной заявке и согласование консультации;
- оказание заказанной услуги (построение натальной карты, прогноза и т. п.);
- выполнение требований законодательства (бухгалтерский учёт, налоговая отчётность — в части платёжных данных);
- обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта.
Данные не используются для автоматизированного принятия решений и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях. Рассылки осуществляются только при вашем отдельном согласии.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- вашего согласия (отметка в чекбоксе при отправке формы) — ст. 6(1)(a) GDPR;
- необходимости исполнения договора об оказании услуг — ст. 6(1)(b) GDPR;
- законных интересов Оператора в части обеспечения безопасности Сайта — ст. 6(1)(f) GDPR.
Для посетителей из Российской Федерации обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных третьим лицам
Доступ к данным могут иметь только следующие категории получателей и только в объёме, необходимом для работы Сайта и оказания услуг:
- хостинг-провайдер Сайта: reg.ru;
- сервисы связи, которые вы сами выбираете для общения (Telegram, WhatsApp, email-провайдер);
- Google Fonts (загрузка шрифтов; при этом Google может получать ваш IP-адрес — подробнее в политике конфиденциальности Google);
- государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Данные не продаются и не передаются иным третьим лицам.
6. Сроки хранения
- данные заявки, по которой услуга не была заказана, — не более 6 месяцев с момента обращения;
- данные клиентов — в течение срока оказания услуги и 3 лет после её завершения (для возможности повторных консультаций и разрешения возможных претензий);
- платёжные документы — в течение сроков, установленных налоговым законодательством.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- запросить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются, и получить их копию;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления данных («право на забвение»);
- ограничить обработку или возразить против неё;
- отозвать согласие на обработку — это не влияет на законность обработки до отзыва;
- подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных вашей страны.
Для реализации любого из прав напишите на Alinamaratovnabai@gmail.com. Ответ будет дан в течение 30 дней.
8. Файлы cookie
Сайт не использует собственные файлы cookie для отслеживания и не применяет рекламные трекеры. Если в будущем будут подключены сервисы аналитики, настоящая Политика будет дополнена, а на Сайте появится соответствующее уведомление.
9. Безопасность
Передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к полученным данным имеет только Оператор. Применяются разумные организационные и технические меры для защиты данных от утраты, несанкционированного доступа и распространения.
10. Конфиденциальность консультаций
Содержание консультаций, ваши вопросы и обстоятельства, обсуждаемые в ходе работы, являются строго конфиденциальными и не разглашаются третьим лицам. Отзывы публикуются только с явного согласия клиента.
11. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в её начале. Существенные изменения не имеют обратной силы в отношении ранее собранных данных без вашего согласия.
12. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: Alinamaratovnabai@gmail.com.